Peluang usaha di Indonesia saat ini semakin menjamur, sehingga banyak perusahaan baik milik Negara maupun dari swasta berupaya meraih keuntungan sebesar-besarnya dengan merangkul berbagai kalangan masyarakat. Dalam rangka menciptakan iklim pelanggan yang loyal pada suatu produk atau jasa yang dihasilkan sebuah perusahaan harus adanya usaha untuk melahirkan kepuasan pelanggan. Dengan adanya kepuasan pelanggan maka akan tercipta loyalitas pelanggan. Pelanggan yang loyal tidak akan terpengaruh oleh kompetitor lain dan juga dapat memaksimalkan profit dari perusahaan.
Read the rest of this entry »
aktu kuliah itu pun sudah benar selesai. Sang dosen pun mengijinkan bagi mahasiswanya untuk meninggalkan kelas. tampak setelah itu, ruang kelas yang agak begi sepi meninggalkan beberapa mahasiswa saja yang berada di kelas karena sudah pada pada pergi semua. Sang dosen pun belum meninggalkan ruang karena masih menata kembali perlengkapan mengajarnya dalam sebuah tas. Tampak satu mahasiswa yang termenung di tempat duduknya yang berada di tengah-tengah ruang kelas. Karena mahasiswa itu adalah mahasiswa bimbingannya maka seketika itu juga dosen langsung menghampiri dan mengajaknya berdiskusi. “Gimana kerja praktek mu itu di jakarta?” mahasiswa tadi langsung bercerita pengalaman kerja prakteknya di Jakarta. “Trus kapan kamu menyelesaikan laporannya?” tanya dosen. 
Sudah hampir satu bulan ini (13/12/09), saya bisa berinternet di rumah yang berada di Sragen. Daerahnya tepatnya di sekitar alun-alun Sragen. Koneksi internet yang saya gunakan yaitu menggunakan koneksi 
tepat tanggal 12 Desember 2009 ini, Sebuah komunitas yang mewadahi blog dan para blogger di Solo dan sekitarnya yang bernama “
