Category Archives: Human Resource

Category tentang human resource, sumber daya manusia, SDM, ilmu SDM, ilmu sumber daya manusia dalam perusahaan, bisnis, korporasi.

Evaluasi Dengan menggunakan Analisis SWOT atau TOWS

Posted on by in Human Resource, Management

Seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya mengenai Analisis SWOT atau TOWS, maka kali ini kita akan membahas mengenai cara melakukan evaluasi dengan menggunakan  analisis Strengths, Weakness, Opportunities dan Threats. Seperti yang saya tulis sebelumnya bahwa Analisis SWOT merupakan salah satu … Continue reading →

Kepuasan Pelanggan

Posted on by in Human Resource, Management

Dalam rangka menciptakan iklim pelanggan yang loyal pada suatu produk atau jasa yang dihasilkan sebuah perusahaan harus adanya usaha untuk melahirkan kepuasan pelanggan. Dengan adanya kepuasan pelanggan maka akan tercipta loyalitas pelanggan. Pelanggan yang loyal tidak akan terpengaruh oleh kompetitor lain dan juga dapat memaksimalkan profit dari perusahaan. Continue reading →